气动阀厂家
免费服务热线

Free service

hotline

010-00000000
气动阀厂家
热门搜索:
技术资讯
当前位置:首页 > 技术资讯

铁道部称仅7人身份证被抢注

发布时间:2021-01-21 01:55:32 阅读: 来源:气动阀厂家

针对旅客在12306网站购票过程中,遇到的“用户被抢注”等问题,铁路部门日前专门建立开通了12306yhhd@邮箱,接受类似问题的咨询,并组织专人实时接收来信,及时提出具体解决措施,确保旅客正常网上购票。

铁路部门介绍,截至2012年1月3日,铁路客服中心累计接收处理旅客咨询的邮件5948封。经统计分析发现,疑似旅客信息被抢注的仅7封,其余邮件主要是咨询忘记网站用户名、密码或登记注册时的邮箱地址;注册时输入的邮箱为无效邮箱,未收到激活邮件,账号未激活,无法正常购票;要求删除或更改网站注册信息等等。

铁道部提示

1、如您至今未收到12306的用户激活邮件:可在登录网站后,选择“重发激活邮件”。如您经多次尝试仍未收到激活邮件,可在登录后进入“我的12306”左侧的“个人资料”功能,在“电子邮件”一栏中更换一个邮箱地址,提交后系统将向您新的邮箱重发激活链接。

2、如您忘记了当初注册时设置的密码:可点击“用户登录”页面下方的“忘记用户名/密码”功能。

3、如您忘记了当初注册时设置的用户名:可使用网站刚开通的使用邮箱地址登录的功能,用邮箱地址和您注册时设置的密码,也可以正常登录网站。

4、如果您的用户名和密码均忘记:可结合上述第二和第三个问题的解决办法,用邮箱找回您的密码,再通过邮箱和密码登录网站。

天天电玩城

三国战天下破解版

时空猎人qq版下载ios版