廣西財經學院校長范祚軍在個人抖音賬號發布的視頻配文中表示，學校準備補貼外賣丟失的同學，并回復“不想讓你們的心里留下憎恨的種子”

一則暖心新聞引起不少網友關注。廣西財經學院校長范祚軍在個人抖音賬號發布的視頻配文中表示，學校準備補貼外賣丟失的同學，一句“不想讓你們的心里留下憎恨的種子”，讓暖意穿透屏幕。

外賣丟失看似是校園生活中的小事，卻直接影響學生的生活體驗，甚至可能讓他們產生猜疑和隔閡。學校的處理方法充滿了人文關懷，沒有簡單地歸因于保管不當，而是采取組合舉措解決問題，用學校教育發展基金會專項經費補貼、加裝“外賣保險柜”。從網友留言和流量看，校長的舉措既以實際行動為學生們減少損失，有效化解潛在的負面情緒，更是在潛移默化中收到了“愛的教育”的實效。避免“憎恨的種子”生根發芽，展現了教育應有的溫度與格局。

服務學生，當于細微處見真章。教育關懷體現在對學生日常需求的回應里，落實在解決具體問題的行動中。有的學校食堂設立“特殊窗口”，為過敏體質學生定制餐飲；有的學校放置“情緒樹洞”信箱，教師定期回復，化解生活中的小煩惱，幫學生樹立正確的價值觀。一頓貼心的午餐、一次情緒的疏導，細微之處有暖意。對細微小事的重視，正是教育初心的具體體現。

服務學生，還需更多創新舉措。范校長贏得點贊，其原因不僅在于努力解決外賣丟失的具體問題，更在于對待學生的真誠態度。校長上抖音，評論區秒變“校長信箱”，回應教室安裝窗簾、電風扇積塵等問題，關注學生對課程質量的反饋，讓新媒體平臺成為校方與學生溝通的橋梁。這樣的實踐還有不少，在短視頻平臺定期發布學生課堂內外片段，通過直播解答招生政策、學業規劃等問題……擁抱新技術、新渠道，學校管理者以傾聽者、服務者的姿態站在學生的身邊，有助于更好地實現心與心的交流。

教育的溫度，藏在對細微訴求的重視里、藏在從管理到服務的轉化中。期待更多高校管理者能更好走進學生的生活，了解他們的所思所想、所急所盼，用貼心的服務、創新的方式，守護學子茁壯成長。

分享讓更多人看到