在金昌市政務服務中心交通運輸窗口，叫號屏規律跳動。前來辦理車輛年審的王俊會將材料遞進窗口不過片刻，工作人員便微笑告知：“您這項即收即辦，稍坐就好?！?/p>

隔壁窗口的王多鑫，提交從業資格證誠信考核材料后，同樣被告知當場可取。

這高效便捷的辦事場景，正是金昌市交通運輸局以刀刃向內的改革優化營商環境帶來的新氣象。

審批“瘦身” 市場活力競相迸發

過去審批環節多、耗時長，是企業群眾辦事的痛點。金昌市交通運輸局以需求為劍，斬斷冗余流程：統一規范受理條件、材料清單和辦理時限，強化窗口人員培訓，確保服務精準高效。

“一站式”服務讓群眾告別奔波；創新“告知承諾+容缺受理”模式，材料暫缺亦可先行受理；幫辦、代辦服務為企業鋪平道路……

刀刃向內的改革成效斐然——所認領事項承諾時限從654個工作日壓縮至34個；即收即辦事項從25項躍升至53項?！昂喠鞒?、推‘一站式’、做幫辦預約，目標就是辦事更便捷高效?！苯鸩薪煌ㄟ\輸局政務服務窗口負責人蔡頡說。

數字賦能 指尖輕點暢行無憂

“去蘭州，手機上預約，上門接送?！苯鸩忻駨堊育埖莱鰯底仲x能的便捷。

為滿足群眾日益增長的個性化出行需求，金昌推出班車客運定制化服務，以小型車替代傳統大客車，指尖輕點即可享受從“家門”直達“車門”的貼心服務。

目前，全市已有6家企業投身定制客運，94輛運營車輛穿梭于14條線路，織就一張覆蓋市區、縣區及樞紐站點的便捷網絡。

數字翅膀讓運輸資源精準匹配：今年1至5月，全市公路客運量達83.34萬人次，同比增長17.46%，群眾出行滿意度穩固在98%以上。

“依托數字平臺實現‘人選車’，這不僅僅是技術升級，更是運輸服務供給側的深刻變革?！苯鸩薪煌ㄟ\輸局運輸科負責人李建琦說。

客貨郵融合 鄉村煥發新生機

在金川區雙灣鎮陳家溝村客貨郵綜合服務中心，負責人來燕麻利地整理包裹：“以前取快遞得跑鎮上，現在家門口就行?！?/p>

這樣的便利源于金川區以“城鄉交通運輸一體化示范縣”創建為契機，創新“交郵合作”模式——利用穿梭城鄉的客貨郵專用公交車，將郵快件由區級節點高效代運至村。

每天一趟的“帶貨公交”，成了連接城鄉的紐帶。

區級統倉共配中心作為強力引擎，匯聚6家快遞公司與11家物流企業；63個村郵站變身村級客貨郵綜合服務點，實現快遞入村全覆蓋，配送時效從“次日達”躍升“當日達”。截至目前，快遞處理近3000萬件，物流及農產品吞吐量超4000噸。

“我們就是要把服務送到鄉親們的家門口，讓大家少跑腿、多省心?！苯鸫▍^交通運輸局工作人員滕先魁樸實的話語道出了初衷，“客、貨、郵三塊融合，真正打通了村服務的‘最后一公里’?？粗蠹曳奖銤M意，我們心里踏實又高興！”（新甘肅·甘肅日報記者 謝曉玲）

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