甘肅張掖:服務游客貼心細心
國慶中秋假期,張掖市各景區持續迎來客流高峰,壯美的自然風光與深厚的歷史文化讓游客流連忘返。
“旅游+”點燃游客熱情
金秋十月,張掖七彩丹霞旅游景區晴空萬里、氣候適宜,吸引全國各地游客慕名前來。
一大早,七彩云海觀景臺人頭攢動、熱鬧非凡,大家欣賞獨特的丹霞地貌,領略壯美的自然風光?!敖裉?,讓我真切地體驗到七彩丹霞的瑰麗色彩所帶來的震撼!”四川游客劉軍激動地說。
張掖七彩丹霞旅游景區是國內唯一的丹霞地貌與彩色丘陵復合區,以交錯層理與斑斕色彩聞名,被譽為“中國彩虹山”。它不僅是國家5A級旅游景區、世界地質公園,更憑借持續提升的品牌影響力,成為甘肅文旅的亮麗名片。
“我們推動‘旅游+’深度融合,探索推出了直升機、熱氣球、動力滑翔傘、全地形越野、乘駝觀光等觀景項目,努力為游客朋友帶來不一樣的旅游體驗?!睆堃雌卟实は悸糜尉皡^智慧旅游公司經理董澤民說。
今年以來,景區持續策劃推出豐富多樣的特色活動,不斷提升游客體驗感和景區吸引力,品牌影響力和知名度持續擴大。今年以來,景區已接待游客超300萬人次。
為保障節日期間安全有序運營,景區提前制定運營方案與應急預案,并利用大數據平臺實時調度。節日期間,景區千名員工在崗,協同多部門力量,全力為游客提供優質、便捷的服務。
“特色講解+多彩活動”打造沉浸式文化體驗
連日來,張掖大佛寺景區游客絡繹不絕。步入寺內,牌坊昂頭交錯、重檐疊彩,全寺中央,主殿大佛寺莊嚴肅穆,建筑樣式令人嘆為觀止。
節日期間,景區通過“特色講解+多彩活動”,讓游客沉浸式體驗西夏文化的獨特魅力。
“請大家跟隨我來,一起領略亞洲最大的室內木胎泥塑臥佛的神韻……”大佛殿內,身著西夏傳統服飾的講解員湯夢婕娓娓道來,為游客帶來別樣體驗。
“這里的建筑、壁畫、彩塑風格非常獨特且鮮明,不虛此行!”湖南游客黃遠倩說。
為做好節日期間游客的接待工作,豐富旅游體驗,景區還增加了西夏文書法作品創作、雕版印刷記憶、舞蹈演繹體驗等項目,讓游客樂享假日時光。
“智慧+溫情”雙線護航雙節出行
為守護“雙節”期間游客平安順暢出行,全市公安交管、交通、鐵路等多部門堅持“空地一體、數智聯動”立體化安保模式,筑牢安全防線。同步開放主城區公共機構內部停車場,用“看得見的守護”與“摸得著的便利”,讓大家節日出行既有安全感,更有幸福感。
“節日期間轄區車流量激增,我們通過精準管控與暖心服務,全力為群眾平安出行保駕護航?!笔泄簿纸还苤ш牼琵埥咚俟反箨牬箨犻L雷鐵軍說。
國慶中秋假期,張掖高速交管部門構建起“科技+人力”的雙重管控體系。在數據指揮中心,大數據平臺實時分析車流量變化,結合沿線50余處高清視頻監控與無人機空中巡查,對易擁堵路段、事故多發點進行全天候監管。
同時,各收費站、服務區均設置“交通安全咨詢臺”,配備急救箱、飲用水、路線圖等物資,為過往旅客提供溫馨服務。(新甘肅·甘肅日報記者 侯洪建)
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